关于沟通表达方式的描述,不正确的是()。(2019年系统集成项目管理工程师下半年)

A.文字沟通的优点是读者可以根据目己的速度进行调整

B.文字沟通的缺点是无法控制何时,以及是否被阋读

C.语音沟通的优点是节约时间,因为语言速度高于阅读速度

D.语言沟通的缺点是达不到文宇资料的精确性和准确性






参考答案:C

参考解析:

沟通渠道的选择基本上从两个维度进行考虑。(1)即时性维度高度互动、中等互动、低等互动。(2表达方式维度

(1)文字①优点可永久性保存,套易直询节约时间,阅读速度要高于语言速度读者可根据自己的速度进行调整无地理位置要求更为精确和准确:理论上可以多次无损复制传插。②缺点纯文字资料损失了大重非语言符号,不利于情感的传递对于阋读者的选择没有控制力;无法控制何时,以及是否被阅读。

(2)语言①优点可以传递情感可以同进行踣地域沟通比部件快不需要保存传递信息的优先选择渠道。②缺点不利于建立促进个人关系(与面对面相比)无法表现肢体语言做不到文字资料的精确性和准确性,把握细节的能力不足说的速度比阅读速度相对要慢。


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