项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是( )。(2005年上半年信息系统项目管理师真题解析)

项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是( )。(2005年上半年信息系统项目管理师真题解析)
A、项目人力资源管包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程
B、责任分配矩阵(RAM )被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
C、好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
D、组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物






参考答案:D
参考解析:
项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程。责任分配矩阵(RAM)工具常在人力资源计划编制过程中使用,被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。项目经理需要使用观察和对话、项目绩评估、冲突管理和问题日志等工具和技巧。组织分解结构(OBS)是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。

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