某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老

某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿志的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是() 
A.组织
B.规划
C.领导
D.控制






参考答案:A
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